Términos y Condiciones – Linguaviva de Florencia y Linguadue de Milán
INSCRIPCIÓN
El estudiante rellena el formulario de solicitud y lo envía a la escuela elegida junto con
- la tasa de inscripción de 80 euros
- un depósito del 20% de la tasa de matrícula global.
Para inscripciones de más de un mes, el estudiante debe abonar un depósito correspondiente a la tasa de matrícula global. Los estudiantes que reserven cursos con menos de 2 semanas de antelación a la fecha de inicio del curso deberán enviar el pago completo junto con su inscripción. En el caso de transferencias bancarias, deberá enviarse a la escuela el justificante del pago. La inscripción se considerará válida cuando la escuela reciba una confirmación por escrito. Para reservar un alojamiento, la escuela necesita los datos de la tarjeta de crédito del estudiante como garantía del alojamiento.
MÉTODOS DE PAGO
El total de la tasa de matrícula debe pagarse totalmente 2 semanas antes de la fecha de inicio del curso. Son posibles los siguientes métodos de pago tanto en concepto de depósito como de pago completo:
- Cheque bancario internacional
- Tarjeta de crédito (Mastercard y Visa)
- Transferencia bancaria a:
Para inscripciones en LINGUAVIVA Florencia
BANCA INTESA SANPAOLO
Via Nazionale 93/95, 50123 FLORENCIA
Titular de la cuenta: LINGUAVIVA srl
Número de cuenta: 100000000803
IBAN IT 27 P030 6902 9041 0000 0000 803
Swift: BCIT IT MM
Para inscripciones en LINGUADUE Milán
Intesa San Paolo Spa, Agencia 2109
Corso Buenos Aires 92, 20124 MILÁN
Titular de la cuenta: LINGUAVIVA srl
Número de cuenta: 1000 / 00014204
IBAN: IT 37 T030 6909 4651 0000 0014 204
Swift: BCIT IT MM
En caso de transferencia bancaria, es necesario indicar para quién se realiza el pago escribiendo claramente el nombre del alumno y la fecha de inicio del curso.
El pago debe recibirse en su totalidad. Los estudiantes corren a cargo de todos los gastos bancarios y se le facturarán dichos cargos el primer día si es necesario.
HORAS DE CLASE
Cada hora de clase / lección es de 45 minutos
ALOJAMIENTO
La escuela interviene como intermediario entre los estudiantes y los propietarios/las familias.
TARJETA DE CRÉDITO
Al reservar un alojamiento a través de la escuela, se solicitará a los estudiantes los detalles de la tarjeta de crédito como garantía para la reserva. Una vez que el estudiante recibe los detalles del alojamiento, la Escuela está autorizada para cobrar.
100 € por alojamiento en familia o pisos compartidos
solo en caso de:
- cambio de reserva, si se comunica al menos 2 semanas antes de la fecha de llegada
- cancelación del alojamiento, si se comunica al menos 2 semanas antes de la fecha de llegada
- no llegar o no presentarse en el alojamiento reservado
En caso de denegación de visado no se adeudarán gastos de anulación por el alojamiento reservado.
PAGO DEL ALOJAMIENTO
El coste del alojamiento ha de pagarlo el estudiante directamente al propietario en el momento de su llegada y al inicio de cada curso sucesivo para estancias a largo plazo.
El coste del alojamiento también puede pagarse completamente y por adelantado a través de una agencia educativa Linguaviva autorizada.
DEPÓSITO POR DAÑOS
A su llegada, los estudiantes deben pagar en efectivo directamente al propietario o la familia anfitriona un depósito por daños de 100 € por el alojamiento en familia o piso compartido. Este depósito será reembolsado a los estudiantes al final de la estancia si no se han producido daños en el alojamiento reservado.
PISO INDEPENDIENTE
Los pisos independientes están gestionados por inmobiliarias seleccionadas especializadas en la oferta de servicios de alojamiento para estudiantes extranjeros. Bajo pedido, la escuela está encantada de proporcionar todos los detalles para contactar con la inmobiliaria.
Los estudiantes o las agencias educativas deben hacer las reservas contactando directamente con la agencia inmobiliaria.
SALIDA DEL ALOJAMIENTO POR ANTICIPADO O CAMBIO DE ALOJAMIENTO
Los estudiantes que deseen dejar su alojamiento antes de que finalice el periodo de reserva han de avisar al propietario 2 semanas antes.
Si los estudiantes dejan el alojamiento de forma inmediata, deben pagar 2 semanas de alquiler.
EDAD MÍNIMA
La edad mínima para ser estudiante en Linguaviva en Florencia es de 16 años.
La edad mínima para ser estudiante en Linguadue en Milán es de 18 años.
MENORES DE 18 AÑOS
Los menores se alojan en casas de familia en régimen de media pensión. Los padres o tutores de los menores de 18 años deben enviar a la escuela un «formulario de consentimiento paterno» cumplimentado antes de que el estudiante llegue a la escuela y deben respetar el toque de queda establecido por la escuela y el proveedor de alojamiento en familia. Tenga en cuenta que normalmente los estudiantes de 16/17 años no están supervisados excepto en las clases y durante las actividades sociales organizadas por la escuela.
CANCELACIONES DEL CURSO
Las cancelaciones deben comunicarse por escrito.
Antes de empezar el curso
No se reembolsan ni la tasa de inscripción ni el depósito de la tasa total de matrícula.
DESPUÉS DEL INICIO DEL CURSO
Si se hace una cancelación después de que haya empezado el curso se retendrá la tasa total de matrícula, incluso si el periodo de estudios es superior a un mes.
Si el curso es superior a 4 semanas, los estudiantes pueden solicitar un crédito para la parte de curso no utilizada. Se emitirá un vale por el período al que se no se ha asistido que será válido durante 12 meses tras la fecha de la emisión.
Si el estudiante decide no asistir a clases o acortar el curso, no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso.
Los depósitos, las tasas y los créditos de los cursos no pueden transferirse a otra persona.
CAMBIOS DE CURSO
Si la solicitud de cambio de tipo de curso se realiza 15 días antes del inicio del curso, los estudiantes recibirán un crédito para las tasas de matrícula para el nuevo curso o periodo elegido y pagarán una tasa administrativa de 150 € por el cambio solicitado.
No se pueden hacer cambios una vez que el curso ha empezado. Bajo ningún concepto puede ser transferida la tasa de matrícula pagada a clases individuales.
PARTICIPANTES
Se requiere un mínimo de 6 alumnos para todos los cursos. Para los cursos de idiomas generales, el tamaño máximo del grupo es de 14 participantes. En caso de que no haya suficientes solicitudes para un curso, la escuela se reserva el derecho de ofrecer un curso alternativo de igual valor.
VISADO DE ESTUDIOS
Para recibir un visado de estudios, los estudiantes deben estar matriculados en un curso de 20 horas de clase como mínimo semanales. De acuerdo con la ley italiana, el coste total de la matrícula debe pagarse por adelantado para todo el período de estudios.
Si los estudiantes quieren disponer del certificado original de inscripción enviado por correo exprés DHL este gasto correrá a su cargo.
Los estudiantes que no consigan el visado para entrar en Italia han de notificarlo a la escuela por escrito antes de la fecha de inicio del curso aportando la prueba de la denegación emitida por la embajada italiana.
En este caso, tienen derecho a un reembolso completo menos la tasa de inscripción del 80 €.
Una vez que el estudiante haya llegado a Italia y pretenda acortar el período de estancia cancelando un curso que ya ha empezado, la escuela retendrá la tasa total de matrícula por el periodo de estudio para el que se emitió el certificado de inscripción.
SERVICIO DE TRASLADO
Toda la información sobre el aeropuerto de llegada, los detalles del vuelo y la hora de llegada deberá comunicarse a la escuela junto con la inscripción o al menos 2 semanas antes de la fecha de llegada. La escuela enviará la confirmación y cualquier información relevante sobre el servicio de traslado desde el aeropuerto.
DÍAS FESTIVOS
No se impartirán clases los días festivos tal como se indica en el documento de tasas.
No se realizará ningún reembolso ni se impartirán clases extras por estos días.
DATOS PERSONALES
El estudiante autoriza a la escuela Linguaviva/Linguadue a utilizar sus datos personales de acuerdo con la ley italiana vigente (n.° 196/2003) que prevé también que esta información sea mantenida en forma de archivo.
Recopilamos o almacenamos información personal en el contexto de la gestión de reservas y productos directamente relacionados.
El estudiante también autoriza a Linguaviva/Linguadue a enviar, periódicamente, información y material promocional sobre la escuela y los cursos ofrecidos. El estudiante puede solicitar en cualquier momento la eliminación de toda esta información.
USO DE FOTOS Y COMENTARIOS
El estudiante o sus padres o el tutor legal al aceptar estos términos y condiciones permite a Linguaviva utilizar comentarios o testimonios de estudiantes y fotografías/imágenes de estudiantes en el material de promoción oficial.
CONSULTAS Y RECLAMACIONES
Los estudiantes deben informar sobre cualquier problema a la escuela inmediatamente para recibir toda la asistencia y ayuda necesarias para resolver cualquier problema que surja durante la estancia en la escuela. No aceptamos reclamaciones o consultas retrospectivas.
NECESIDADES ESPECIALES DE APRENDIZAJE Y DISCAPACIDAD FÍSICA
Le rogamos que consulte con la escuela con suficiente antelación si tiene necesidades especiales de aprendizaje.
Nuestras escuelas no son accesibles para las personas en silla de ruedas o con dificultades para utilizar las escaleras.
En general, todos los cursos no son adecuados para las personas con discapacidad visual o auditiva total.
CONDUCTA
Se espera que los alumnos observen un comportamiento basado en normas mayoritariamente aceptadas de cortesía y consideración hacia los demás. En un entorno multinacional es vital respetar las diferencias culturales, raciales y religiosas.
RESPONSABILIDAD
La escuela no es responsable de ninguna pérdida de propiedad en las instalaciones.
Linguaviva no se hace responsable de la pérdida de clases u otros servicios debido a factores que escapen a nuestro control (fuerza mayor). No se efectuarán reembolsos en estas circunstancias
SEGURO
Se aconseja a los estudiantes que contraten un seguro médico y personal antes de abandonar su país y se aseguren contra la pérdida de tasas por no llegar, la ausencia por cualquier razón o la conclusión imprevista de sus cursos.
Términos y condiciones – Campamento Residencial de Verano Linguaviva de Lignano
EDAD
Los programas de verano en Lignano y Florencia son adecuados para estudiantes de 14 a 17 años, en Milán para estudiantes de 15 a 17 años.
INSCRIPCIÓN
El estudiante rellena el formulario de solicitud y lo envía al Departamento de Admisiones de Linguaviva de Florencia junto con,
- tasa de inscripción de 80 €
- depósito del 30 % de la tasa total
Debes enviar una prueba de pago con el formulario de solicitud al menos 4 semanas antes del inicio del curso. La inscripción se considera válida en el momento de recepción de la confirmación por escrito por parte de la escuela
PAGO
El coste total de la matrícula ha de pagarse completamente 2 semanas antes de la fecha de inicio del curso. La aceptación del estudiante en el Programa de Verano está sujeta a este pago.
Son posibles los siguientes métodos de pago tanto en concepto de depósito como de pago completo:
- Tarjeta de crédito (Mastercard o Visa)
- Transferencia bancaria a:
BANCA INTESA SANPAOLO
Via Nazionale 93/95, 50123 FLORENCIA
Titular de la cuenta: LINGUAVIVA srl
Número de cuenta: 100000000803
IBAN IT 27 P030 6902 9041 0000 0000 803
Swift: BCIT IT MM
A veces experimentamos retrasos en la recepción de los pagos; por lo tanto, es importante enviar por fax una copia del comprobante bancario a Linguaviva. Hay que indicar a favor de quién se realiza el pago indicando el nombre del alumno y las fechas de inicio y final del curso. Los gastos bancarios corren a cargo del estudiante.
ALOJAMIENTO RESIDENCIAL EN LIGNANO
Los estudiantes serán alojados en habitaciones con 3-4 camas y baño privado con otros estudiantes del mismo sexo y edad. Te pedimos, por favor, que nos informes de antemano si prefieres alojarte con amigos. Se espera que estudiante haga su propia cama, ayude a mantener la habitación limpia y ordenada, y deje los baños y las duchas limpios para el resto de usuarios. Ofrecemos 3 comidas calientes todos los días, excepto cuando los estudiantes tengan una excursión de día completo, situación en que se les proporcionará un almuerzo para llevar.
ALOJAMIENTO EN FAMILIA EN FLORENCIA Y MILÁN
Los estudiantes se alojarán en familias anfitrionas en habitaciones dobles con pensión completa. Se puede organizar alojamiento en habitaciones individuales previa solicitud y disponibilidad. Rogamos nos informen con antelación si prefieren compartir la habitación con un amigo. Proporcionamos 3 comidas diarias. Durante la semana el almuerzo será proporcionado por la escuela.
CANCELACIONES
Las cancelaciones han de comunicarse por escrito. La tasa de inscripción y el depósito del 30% no se reembolsan ni pueden ser transferidos a otra persona.
Si se realiza una cancelación en un periodo inferior a 1 semana antes de que empiece el programa, se pierde la tasa total de matrícula. Si el estudiante decide no asistir a clases o acortar el curso, no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso.
CAMBIOS DE CURSO
Si se requiere un cambio en la fecha de inicio del curso, el estudiante debe notificarlo a la oficina de registro al menos 30 días antes del inicio del curso.
Variación o cancelación del curso
Los programas están sujetos a alteraciones, modificaciones o cambios en caso de condiciones inadecuadas que estén fuera de nuestro control. La escuela se reserva el derecho a cancelar un curso si no se alcanza el número mínimo de estudiantes.
SERVICIOS MÉDICOS
Recomendamos encarecidamente al estudiante que esté en posesión de todos los documentos necesarios para garantizarse del acceso gratuito a hospitales en caso de emergencia, e indicar si padece alguna enfermedad crónica, alergia o problemas de dieta.
RESPONSABILIDAD Y SEGURO
La escuela no se responsabiliza por pérdidas de propiedades del estudiante en las instalaciones del centro.
Se aconseja a los estudiantes, antes de dejar su país de origen, asegurarse contra la pérdida de las tasas debida a cancelaciones, no llegadas, ausencias por cualquier motivo, conclusión imprevista de sus cursos, viajes y repatriación.
PERMISO DE SALIDA DE UN ESTUDIANTE
Si un pariente o amigo quiere venir a buscar a un estudiante para llevárselo fuera a pasar un día o un fin de semana, es esencial indicar el nombre de la persona en el momento de la inscripción. En este caso, la persona será responsable de la seguridad y la conducta del estudiante.
PERMISO PARA SALIR POR LA NOCHE EN FLORENCIA Y MILÁN
Si los estudiantes desean salir por la noche y a qué hora, es necesaria la autorización por escrito de los padres.
CONDUCTA Y DISCIPLINA
Se espera que el estudiante respete ciertas reglas de conducta basadas en reglas de cortesía y consideración aceptadas generalmente por los demás. El código de conducta exigido para el Programa se comunicará a todos los participantes junto con los documentos previos a la llegada. No se permite fumar en ninguna zona del centro.
Los estudiantes no pueden beber alcohol ni estar en posesión ni consumir drogas ilegales. Notificaremos a los padres sobre cualquier infracción disciplinaria grave, incluyendo la falta de atención en las clases y la interrupción de las mismas.
Como último recurso, pediremos a los padres que se lleven a sus hijos si éstos interrumpen continuamente el ritmo de los cursos o se niegan a respetar las reglas básicas y normales de comportamiento. En dichas circunstancias, no se reembolsarán las tasas y cualquier gasto adicional soportado correrá a cargo de los padres.
DATOS PERSONALES
Recogemos o almacenamos información personal sobre menores de 18 años en el contexto de la gestión de reservas y productos directamente relacionados, y con fines de salvaguardia. El permiso para recopilar esta información se obtiene directamente de un tutor legal adulto a través de nuestro Formulario de Consentimiento Parental. Solicitamos datos de categoría especial relativos a la salud del menor y, al firmar el formulario de solicitud, los padres/tutores aceptan informarnos de cualquier afección, incluidas las alergias, que pudiera afectar al menor o a su tratamiento médico.
USO DE FOTOS Y DE COMENTARIOS
Con la aceptación de estos términos y condiciones, el estudiante, sus padres o el tutor legal da su permiso a Linguaviva para utilizar comentarios o testimonios y fotografías/imágenes de estudiantes en su material promocional.
Si los padres/tutores legales no desean que utilicemos estas imágenes, rogamos lo comuniquen por escrito a la escuela en el momento de la llegada de los alumnos o antes.
VALIDEZ DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estas Condiciones Generales, junto con los detalles del Programa, sientan las bases de cualquier contrato entre los padres y la Escuela. Este contrato está sujeto a las leyes italianas.